Assistenza e sviluppo evolutivo
Assistenza sito web e sviluppo che fa evolvere il tuo progetto
Un team tecnico a disposizione per far crescere sito ed e-commerce nel tempo: nuove funzionalità, integrazioni, correzioni, aggiornamenti di versione e ottimizzazioni. Lavoriamo con un monte ore e un backlog condiviso, con priorità definite insieme e un referente unico.
Perché un servizio evolutivo
Un sito non si finisce. Si fa evolvere.
Dopo la messa online arrivano sempre nuove esigenze: un’integrazione con il gestionale, una funzione richiesta dai clienti, un errore da correggere, una versione da aggiornare. Gestirle una alla volta, con preventivi separati e fornitori diversi, rallenta il lavoro e rende più difficile mantenere una visione d’insieme del progetto.
Con Assistenza e sviluppo evolutivo hai un team che conosce il tuo sito e lavora su un monte ore concordato. Le richieste finiscono in un backlog condiviso, le priorità le decidiamo insieme e ogni mese sai cosa è stato fatto e in quanto tempo.
Cosa sviluppiamo
Interventi di sviluppo evolutivo, dal piccolo fix al nuovo modulo
01
Nuove funzionalità
Implementiamo il sito o l’e‑commerce con le funzioni che servono al tuo business: configuratori, aree riservate, filtri, nuove pagine e flussi di acquisto.
Ogni funzionalità parte da un’analisi breve, viene stimata in ore e sviluppata in ambiente di test prima di andare online.
02
Integrazioni
Colleghiamo il sito a gestionale, ERP, CRM, PIM, marketplace e strumenti di marketing, perché i dati non debbano essere copiati a mano.
Lavoriamo su API e connettori esistenti o sviluppiamo integrazioni su misura, documentate e mantenibili nel tempo.
03
Correzioni e assistenza
Errori, comportamenti anomali, problemi di visualizzazione: li analizziamo, li correggiamo e verifichiamo che non tornino.
Le segnalazioni urgenti scavalcano il backlog e vengono gestite subito.
04
Aggiornamenti di versione
Portiamo CMS, piattaforma e-commerce, estensioni e linguaggi di programmazione a versioni supportate, senza fermare il sito.
Prima verifichiamo compatibilità e personalizzazioni, poi aggiorniamo in staging e pubblichiamo solo dopo il testing.
05
Ottimizzazioni
Miglioriamo qualità del codice, velocità e usabilità, partendo dai punti che oggi rallentano gli utenti o il tuo team.
Le ottimizzazioni entrano nel backlog con le altre attività e vengono pianificate in base al loro impatto.
Metodo
Come lavoriamo con monte ore e backlog
Un metodo semplice e trasparente: sai sempre cosa stiamo facendo, perché e quante ore restano a disposizione.
Analisi iniziale di sito, codice e piattaforma
Studiamo il codice e la piattaforma, anche se il sito è stato sviluppato da altri.
Definizione del monte ore mensile o a pacchetto
Scegliamo insieme la formula più adatta: monte ore mensile o pacchetto di ore.
Raccolta delle richieste in un backlog condiviso
Ogni richiesta finisce in un’unica lista condivisa, sempre consultabile.
Priorità definite insieme al referente di progetto
Decidiamo insieme cosa fare prima, in base a urgenza e impatto.
Sviluppo e test in ambiente di staging
Sviluppiamo e testiamo in staging, prima di intervenire sul sito online.
Rilascio online e verifica funzionale
Pubblichiamo e verifichiamo che tutto funzioni come previsto.
Riepilogo periodico di attività e ore
Ti inviamo un riepilogo di attività svolte e ore utilizzate.
Cosa ottieni
Supporto continuativo, senza ripartire da zero ogni volta
Lavorare sempre con lo stesso team significa meno spiegazioni, tempi più brevi e decisioni tecniche coerenti nel tempo.
Un referente unico
Una persona che conosce il tuo progetto e coordina ogni richiesta.
Ore trasparenti
Monte ore concordato, utilizzo sempre visibile e riepilogo periodico.
Backlog condiviso
Le richieste in un’unica lista, con priorità stabilite insieme a te.
Staging e codice pulito
Test e approvazioni in staging, codice documentato e mantenibile.
Per chi
Funziona anche se il sito l'ha realizzato qualcun altro
Il servizio è pensato per aziende che hanno un sito o un e-commerce attivo e vogliono un partner tecnico stabile. Se il progetto è nato da un’altra agenzia o da un freelance, partiamo da un’analisi del codice e della piattaforma.
- Aziende con richieste di sviluppo continue
- E-commerce che devono evolvere ogni stagione
- Chi ha perso il contatto con lo sviluppatore precedente
- Chi preferisce un referente unico invece che più interlocutori
- Chi ha bisogno di aggiornare una piattaforma datata
- Team marketing che aspettano troppo per ogni modifica
FAQ
Domande su assistenza e sviluppo evolutivo
Come funziona il monte ore?
Concordiamo un numero di ore mensili o un pacchetto da usare nel tempo. Gli interventi vengono stimati prima di partire e il tempo impiegato viene scalato dal monte ore. Nel riepilogo periodico ti inviamo il resoconto delle attività svolte e delle ore utilizzate.
Chi decide le priorità del backlog?
Le decidiamo insieme. Tu esponi le esigenze del business, noi ti forniamo stime, impatti e dipendenze tecniche. Le urgenze, come un errore bloccante, vengono gestite prima di tutto il resto.
Potete lavorare su un sito realizzato da un'altra agenzia?
Sì. Partiamo da un’analisi del codice, della piattaforma e dell’hosting per capire come è costruito il progetto e quali rischi ci sono. Da lì definiamo come procedere con la presa in carico.
Su quali tecnologie lavorate?
Lavoriamo su WordPress, WooCommerce, Magento e Adobe Commerce, Shopify e su siti e applicazioni sviluppati su misura. Ci occupiamo anche delle integrazioni con gestionali, ERP, CRM e PIM.
Che differenza c'è con Managed Website?
Managed Website si occupa di far funzionare il sito: hosting, backup, aggiornamenti, sicurezza e monitoraggio. Assistenza e sviluppo evolutivo serve a farlo crescere con nuove funzioni e integrazioni. I due servizi si possono combinare.
Cosa succede alle ore non usate?
Dipende dalla formula scelta, che definiremo in fase iniziale in modo chiaro. Ti aiutiamo anche a pianificare il backlog perché le ore vengano usate sulle attività con più impatto.
Parliamo del tuo progetto
Vuoi un team tecnico che conosce il tuo sito?
Raccontaci il tuo sito e le modifiche che hai in mente: ti proponiamo il monte ore più adatto.
